携程酒店积极响应“延迟退房”规定
发布时间:2009-07-21 15:16:04 来源:广州酒店网
记者了解到,此前广州不少酒店,特别是五星级酒店一直实行较灵活的退房时间限制,中国大酒店公关总监梁玉洁告诉记者,“房间不紧张的时候,客人打个电话就可以延迟退房,延到下午2点是经常的事”。但酒店主动对外宣称将退房时间延迟,还是首次。
携程旅行网本月起联手国内300多家知名酒店推出持续两个月的“延迟退房”活动,打破“12点退房”的行规。有业内人士分析,广州酒店这是酒店行业面临“六七八(月),没办法”的淡季市场推出的优惠措施。
据悉,携程此次“延迟退房”活动时间将从
有业内人士表示,推迟退房时间,在六、七、八月的淡季很容易实施,但从9月份开始恐有难度。“旺季特别是广交会房间紧张,就不太容易做到了。”该人士表示,在房间紧张的时候,假如还实行全面延迟退房到14时,就要规定客人的入住时间不能早于14时,“这对住客来说其实是一样的”。
携程旅行网酒店业务高级总监唐效锋介绍,广州酒店携程此次在北京、上海、广州、天津、重庆、哈尔滨、大连、青岛、西安、南京等30多个城市的300多家知名酒店同时推出了“延迟退房”活动。这些合作酒店多数都将退房时间延迟到14点,有的酒店延迟到了15点、甚至16点。而客人不会因此而多付任何费用。而以前,客人如果过了中午12点还没有及时退房,酒店往往会多收半天的房费。


